Доставка Новою Поштою
Ви можете обрати зручний для вас спосіб:
- Доставка до відділення
- Доставка до поштомату
- Кур'єрська доставка
Відправка товарів здійснюється протягом 1-2 днів після підтвердження замовлення. Якщо замовлення оформлено у вихідні чи святкові дні, воно буде відправлене в найближчий робочий день.
Вартість доставки не включена у ціну товару та оплачується одержувачем при отриманні за тарифами Нової Пошти. Під час отримання рекомендуємо перевірити цілісність товару та упаковки.
Терміни доставки встановлюються Новою Поштою та зазвичай становлять 1-2 дні.
Покупець може скористатися послугою «Легке повернення» від Нової Пошти. Детальнішу інформацію можна знайти на офіційному сайті novaposhta.
Якщо у вас виникли питання щодо доставки або потрібна додаткова інформація, зв’яжіться з нами – ми з радістю допоможемо!
Обмін товару
Ми прагнемо, щоб кожна ваша покупка приносила задоволення. Якщо у вас виникли питання або проблеми з отриманим товаром, ми завжди готові допомогти. Обмін та повернення здійснюються відповідно до чинного Закону України «Про захист прав споживачів».
Якщо товар має дефект або несправний, будь ласка, повідомте нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Ми оперативно організуємо заміну на аналогічний товар у належному стані.
Повернення товару
Якщо ви бажаєте повернути товар з будь-якої причини, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Повернення можливе за умови збереження первісного вигляду товару. Витрати на доставку товару належної якості при поверненні або обміні покриває покупець.
Якщо у вас виникли запитання щодо процесу повернення чи обміну, звертайтеся до нас – ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою.
Причини відмови у обміні/поверненні придбаного товару
- Товар має сліди використання
- Оригінальне пакування пошкоджене
- Після отримання товару минуло більше ніж 14 днів
- Товар виготовлений на індивідуальне замовлення за параметрами клієнта